Dine huddata skal behandles med respekt.

FJÆSTAD INVEST, org.nr 926 486 721, Sandekra 18, 1396 Billingstad, er behandlingsansvarlig for personopplysninger i NURA. Kontakt: founder@onlybeauty.no.

• Kontoopplysninger, som e-post, navn og identifikator fra Apple eller Google.
• Hudprofil og opplysninger du velger å gi, som hudfølelse, sensitivitet, mål, reaksjoner, graviditet/amming og resept- eller legebehandling.
• Produkter, ingredienser, strekkodesøk, produktskap, rutiner og fullførte steg.
• Hudlogger og frivillig livsstilskontekst, som søvn, stress og vann.
• Hudbilder du aktivt velger å sende inn, samt forsiktige analyser av synlige kosmetiske signaler som rødhet, tørrhet, blankhet og tekstur.
• Spørsmål og svar i NURA Chat og oppsummeringer som brukes som hudminne.
• Abonnementsstatus og kjøpsrettigheter fra Apple/RevenueCat. NURA mottar ikke hele betalingskortnummeret ditt.
• Tekniske og sikkerhetsrelaterte opplysninger, som hendelser, feilkoder, ytelse og begrenset enhets- eller nettverksinformasjon som leverandørene trenger for drift.

• Levere tjenesten og kontoen: nødvendig for avtalen med deg, blant annet innlogging, synkronisering, rutiner, produktskap, support og abonnement.
• Personlig hudveiledning: hud- og behandlingsopplysninger kan være særlige kategorier personopplysninger. Disse behandles på grunnlag av ditt uttrykkelige samtykke. Du kan trekke samtykket tilbake ved å slette data/konto eller kontakte oss.
• Hudfoto: behandles bare etter et separat, aktivt samtykke før analysen.
• Sikkerhet og stabilitet: vår berettigede interesse i å forebygge misbruk, feilsøke og holde tjenesten sikker og rask.
• Måling av landingssiden: vår berettigede interesse i å forstå om NURA-siden fungerer. Vi teller sidevisninger og klikk videre til App Store eller OnlyBeauty uten informasjonskapsler, bruker-ID, rå kampanjeparametere eller huddata.
• Annonsemåling med annonseidentifikator: ditt samtykke gjennom iOS-dialogen for sporing. Du kan trekke dette tilbake i iOS-innstillingene.
• Lovkrav: behandling som er nødvendig for å oppfylle rettslige forpliktelser eller håndtere rettskrav.

Det er frivillig å gi sensitive opplysninger. NURA kan gi mindre personlige råd dersom du velger å ikke dele dem.

NURA bruker regler og AI til å sammenstille svar, produktdata, logging og hudsignaler. Resultatet er veiledende anbefalinger som du kan ignorere eller endre. NURA tar ikke avgjørelser med rettslig eller tilsvarende vesentlig virkning for deg.

Chatinnhold og hudfoto kan sendes til OpenAI for å generere svar eller analysere synlige kosmetiske signaler. NURA instruerer modellen om å unngå diagnose og å anbefale fagperson ved alvorlige eller vedvarende symptomer.

Vi selger ikke personopplysninger. Hudprofil, hudbilder, chat, produkter og rutineinnhold deles ikke med Meta for annonsering.

• Supabase: innlogging, database, privat bildelagring og serverfunksjoner.
• OpenAI: behandling av forespørsler til chat og hudfotoanalyse.
• RevenueCat: kontroll av abonnementsstatus og kjøpsrettigheter.
• Apple og Google: innlogging, appdistribusjon og kjøp der det er relevant.
• Expo/EAS og Apple: appoppdateringer og varsling når funksjonen er aktivert.
• Vercel: drift av nettstedet og tekniske serverlogger for NURA-siden.
• Meta: etter ditt samtykke til sporing i iOS kan NURA dele annonseidentifikator og generiske installasjons- og appaktiveringshendelser, sammen med teknisk app-, enhets- og nettverksinformasjon. Dette brukes til å måle og forbedre NURAs annonser. Vi sender ikke NURA-kontoens navn eller e-post, svar på hudspørsmål, hudlogger, produktvalg, hudbilder eller chatinnhold. Automatisk avansert matching og automatisk kjøpslogging er deaktivert.

Leverandørene får bare opplysninger som er nødvendige for oppgaven sin, og skal behandle dem etter avtale og gjeldende personvernregler. Ved overføring utenfor EØS bruker vi relevante lovlige overføringsgrunnlag, som adekvansbeslutning eller EUs standardkontrakter, der dette kreves.

Du kan bruke NURA uten å tillate sporing. Meta-SDK-en aktiveres først når du har gitt tillatelse i iOS-dialogen. Du kan trekke tilbake tillatelsen under Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Sporing på iPhonen. Valget påvirker ikke tilgangen til hudpleiefunksjonene eller abonnementet ditt.

NURA registrerer også installasjonen gjennom Apples SKAdNetwork. Denne løsningen bruker personvernbeskyttede tilskrivelsesrapporter uten at NURA gir Meta tilgang til annonseidentifikatoren når du har avslått sporing. Meta behandler data etter sine personvernregler.

• Konto, hudprofil, rutiner, chat, logger og private hudbilder lagres mens kontoen er aktiv.
• Når du velger Slett konto og huddata i Profil, slettes kontoen og tilknyttede NURA-data fra de aktive systemene. Begrensede sikkerhetslogger eller leverandørbackuper kan bestå i en avgrenset periode før overskriving.
• Lokale gjestedata ligger på enheten til de slettes eller appdata fjernes.
• Supporthenvendelser lagres så lenge det er nødvendig for å løse saken og dokumentere oppfølging.
• Opplysninger som må oppbevares etter lov, beholdes bare så lenge loven krever.

Sletting av NURA-konto avslutter ikke automatisk et aktivt Apple-abonnement. Det må administreres separat i App Store.

Vi bruker tilgangskontroll per bruker, kryptert transport, privat bildelagring og begrenset administrativ tilgang. Ingen digital tjeneste kan garantere null risiko. Ved et brudd håndterer vi hendelsen og varsler berørte eller myndigheter når loven krever det.

• Innsyn, retting og sletting.
• Begrensning, dataportabilitet og protest der vilkårene er oppfylt.
• Tilbaketrekking av samtykke uten at tidligere lovlig behandling blir ulovlig.
• Klage til Datatilsynet: datatilsynet.no.

Send forespørselen til founder@onlybeauty.no. Vi kan be om nødvendig bekreftelse av identitet før vi utleverer eller endrer kontodata.

NURA er beregnet for personer som har fylt 16 år. Vi har foreløpig ikke en løsning for verifiserbart samtykke fra foresatte og behandler derfor ikke hudprofil, behandlingsdata eller hudbilder for personer under 16 år. Vi oppdaterer erklæringen når funksjoner, leverandører eller regler endres. Vesentlige endringer varsles i appen eller på nettstedet før de trer i kraft når dette er påkrevd.

NURA processes account data, skincare profile information, products, routines, logs, optional sleep/stress context, chat content, subscription status and skin photos you actively submit. Health-related profile data and skin photos are processed for personalised cosmetic guidance on the basis of your explicit consent. NURA is not a medical or diagnostic service. NURA is intended for users aged 16 or older and does not currently provide a verified parental-consent flow.

Service providers include Supabase, OpenAI, RevenueCat, Apple, Google, Expo/EAS and Vercel as relevant. On the NURA landing page, we count page views and clicks to the App Store or OnlyBeauty without cookies, user IDs, raw campaign parameters or skincare data. We do not sell personal data. With your iOS tracking permission, Meta receives advertising identifiers, generic install/app activation events and technical app, device and network information to measure NURA advertising. Skin data, photos, product and routine content, chat and NURA account names/emails are not sent to Meta. Automatic advanced matching and automatic purchase logging are disabled. You can use NURA without tracking and revoke permission in iOS Settings → Privacy & Security → Tracking. Apple SKAdNetwork provides privacy-preserving install attribution without granting Meta access to your advertising identifier when tracking is declined. You can access, correct or delete your data, withdraw consent, request portability where applicable, or complain to the Norwegian Data Protection Authority. Delete your NURA account in Profile or contact founder@onlybeauty.no. Deleting the account does not automatically cancel an Apple subscription.